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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est une vraie priorité pour nous et nous respectons votre vie privée. Dans le cadre de l’exploitation du site Glisshop.com, la société SAS MGF Sports est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.

Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière.

La collecte et le traitement automatisé d'informations personnelles et nominatives et les destinataires de ces informations ont été définis, déclarés et autorisés par la CNIL (numéro de déclaration : 1887708 v 0) conformément à la législation en vigueur. Pour toute information ou toute réclamation concernant ce site ou son contenu, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • Glisshop
    67 rue des Varennes
    63170 AUBIERE

  • par téléphone au 04 73 26 98 47

  • ou par mail : info@glisshop.com

Les présentes ont pour objet de vous informer de nos procédures de collecte, d’utilisation des données personnelles que vous nous transmettez ainsi que de vos droits sur celles-ci.

TITRE 1. COLLECTE ET UTILISATION GENERALE DES DONNEES

Article 1. Enregistrement et utilisation des données


1.1. Visite de notre site Internet

La visite de notre site Internet marchand est libre et nous n’imposons aucune obligation de communication de quelconque donnée personnelle.

Si vous ne vous connectez pas par l’intermédiaire de vos données d’utilisateur, votre visite reste anonyme.

1.2. Votre compte d’utilisateur

Afin de pouvoir réaliser des achats sur notre site Internet, nous vous demandons de créer votre compte utilisateur « Mon compte ».

Pour créer votre compte client, vous devez enregistrer certaines informations vous concernant (coordonnées personnelles). Seules les informations portant un astérisque (*) sont obligatoires, les autres sont facultatives et n’empêchent pas le bon traitement de vos commandes.

L’indication de votre adresse e-mail est obligatoire puisqu’elle nous permet de vous adresser la confirmation des commandes. Elle est un moyen de communication entre vous et nous.

Il vous est également demandé, si vous le désirez, de souscrire à notre newsletter.

Les informations doivent être exactes lors de vos commandes ou lorsque vous souhaitez bénéficier de nos services.

Dans un souci de sécurité, vous vous engagez à garder confidentielles les données d’accès à votre compte d’utilisateur et notamment à ne pas les divulguer à des tiers.

L’accès au compte est protégé par un mot de passe et vous pouvez à tout moment modifier les informations que vous avez remplies.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données à caractère personnel collectées sur Glisshop.com lui sont exclusivement réservées. La société SAS MGF Sports est seulement amenée à les communiquer à certains prestataires afin d’assurer la bonne livraison des commandes ainsi que l’éventuel service après-vente.

Vos données bancaires sont transférées sous forme cryptée lors de votre commande et de votre connexion. Nous utilisons la technique SSL (Secure Socket Layer). Une protection absolue ne peut être assurée. Pour autant nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiiez de protections contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des tiers non autorisés.

Nous enregistrons le contenu de vos commandes et vous envoyons tous les détails de cette commande ainsi que nos conditions générales de vente par email. Vous pouvez trouvez ces conditions générales de ventes en cliquant ici. Vous trouverez les détails de vos récentes commande dans votre espace client.

1.3. Les applications Facebook

Dans un souci de sécurité, vous vous engagez à garder confidentielles les données d’accès à votre compte Facebook et notamment à ne pas les divulguer à des tiers.

Afin de pouvoir utiliser nos applications Facebook, nous vous demandons d'accepter ces dernières sur le site internet Facebook. Il vous sera alors demandé de partager certaines informations personnelles avec notre site et notre compte Facebook.

Les données à caractère personnel collectées sont exclusivement réservées au bon fonctionnement de ces applications. La société SAS MGF Sports est seulement amenée à les communiquer à certains prestataires afin d’assurer le service proposé.

Article 2. Publicité - Newsletter


Nous utilisons les données vous concernant à des fins publicitaires, uniquement si vous avez acceptez de recevoir notre newsletter.
En tant qu’abonné de notre newsletter, vous recevrez des informations ainsi que des offres promotionnelles.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien présent dans tous nos e-mails ou en cliquant sur ce lien.

Nous utilisons les données recueillies dans le cadre du traitement des newsletters pour personnaliser et adapter au mieux nos services à l’utilisateur ainsi qu’à des fins publicitaires ou dans le cadre d’études de marché. Les données qui peuvent être collectées sont : email, langue, civilité, nom, prénom, code postal, date d'inscription, source d'inscription, date de naissance, centres d'intérêt, historique des commandes, adresse IP. Ces données sont hébergées sur l'infrastructure de Glisshop et d'Emarsys pour vous adresser nos communications par e-mail.

Article 3. Réseaux sociaux


Glisshop.com utilise des plug-ins des réseaux sociaux Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.), Twitter (Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) et Google+ (Google Inc. Corporate Office, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043). Les plugins sociaux sont reconnaissables aux logos des sites Internet twitter.com, facebook.com et plus.google.com.


Si vous appelez une page Internet sur notre site contenant ces plugins sociaux, une connexion directe est établie avec les serveurs de Facebook, Twitter et Google, et de là, l'image que vous voyez du plugin et les fonctions sous-jacentes sont directement transmises à votre navigateur qui les intègre dans la représentation de notre page Internet. Si vous êtes connecté sur Facebook, Twitter ou Google à ce moment avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, l'information que vous avez visitée sur notre site Internet y est transférée et peut être affectée à votre compte utilisateur. Si vous interagissez avec les plugins sociaux (par exemple 'J'aime' sur Facebook, 'Tweeter' sur Twitter, ou '+1' sur Google+) les contenus de nos pages sont mis en lien avec votre profil Facebook, Twitter ou Google.

Si vous n'êtes pas membre de Twitter ni de Facebook ni de Google+ ou que vous vous êtes déconnecté de ces fournisseurs avant de visiter notre site, il est possible, cependant, qu'au moins votre adresse IP y soit transmise et enregistrée.

Nous attirons votre attention sur le fait que le contenu et le volume des données qui sont collectées et qui sont transmises directement à Facebook, Twitter et Google+ via le social plugin, tout comme la durée d'enregistrement et l'objet de l'utilisation, sont déterminés exclusivement par ces fournisseurs. Vous trouverez de plus amples informations dans les notes relatives à la protection des données de ces fournisseurs.

Article 4. Cookies


Lors de la consultation de Glisshop.com, des informations relatives à la navigation du visiteur peuvent être stockées dans des fichiers sur votre terminal (ordinateur, smartphones ou tablettes). Ces fichiers, connus sous le nom de « cookies » ont plusieurs objectifs :

- le bon fonctionnement du site : adaptation de l’affichage de notre site en fonction du terminal utilisé, sauvegarde du panier, passage d’une commande, ...
- la personnalisation de la navigation en fonction des centres d’intérêts de l’utilisateur : mise en avant de produit déjà consultés par le visiteur, proposition de produits équivalents ou complémentaires, ...
- l’enregistrement de données statistiques (cookie analytiques) : nombre de visites, de visiteurs, de pages vues, …

Ces cookies peuvent être déposés par Glisshop.com ou par des fournisseurs tiers, prestataires de Glisshop.com.

Si vous ne souhaitez pas avoir de “lien” avec ces cookies, vous pouvez désactiver leurs utilisations en suivant les informations de votre navigateur. Cependant, dans ce cas vous n’aurez plus accès à l’intégralité des fonctionnalités et services proposés par Glisshop.com.

Article 5. Google Analytics


Les cookies liés à Google Analytics permettent d’obtenir des informations statistiques sur la fréquentation du site et permettent également de mettre en place des actions publicitaires (Google Display et Google Remarketing). Les visiteurs peuvent désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics par différents moyens : via les paramètres des annonces, ou via tout autres moyens disponibles. Certaines informations telles que le détail de votre commande sont transmises à Google Analytics. Cependant, nous ne transmettons aucune information sensible vous concernant, ni permettant de vous identifier.

TITRE 2. VOS DROITS

Article 1. Droits d’accès


Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez du droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles ainsi que du droit de rectifier, de bloquer ou d’effacer ces données.

Pour toute demande relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous écrire, en indiquant vos coordonnées (notamment votre nom d’utilisateur) à :

SAS MGF Sports
67 rue des Varennes
63170 AUBIERE
FRANCE
info@glisshop.com

Article 2. Droit de révocation et d’opposition


Vous pouvez vous opposer à tout moment, de manière sélective ou globale, à l’utilisation de vos données personnelles que ce soit à des fins publicitaires, ou pour des études de marché.

Vous pouvez notamment vous opposer à l’envoi futur de newsletters ou d’autres messages. Une notification écrite de votre demande est suffisante (par e-mail, télécopie, courrier etc.). Vous trouverez bien entendu un lien de désabonnement dans toute newsletter ou autre message publicitaire que nous vous adresserons. Vous avez également la possibilité de révoquer votre autorisation en vue d’une évaluation du risque de défaut de paiement ou d’une divulgation de vos données dans d’autres contextes en adressant une demande correspondante à l’adresse précitée.

Vous pouvez imprimer ou enregistrer ce document à l’aide des fonctions de votre navigateur Internet.

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