Conseils de spécialistes : Téléphone, chat ou e-mail
9,7/10
Téléphone : 04 73 26 98 47

Nos valeurs

qui-sommes-nous-facade-magasin

Le magasin Glisshop a été fondé par Frédéric Morel et son épouse Laurence en 1996 à Clermont-Ferrand. Trois ans plus tard, le couple lance Glisshop.com alors qu’à l’époque, personne ne croit au succès de la vente de ski et de snowboard sur Internet.

La suite leur donnera raison...

L'ADN Glisshop, nos valeurs fondatrices

L’expertise
Pour être conseiller chez Glisshop, la première qualité requise est la passion de la montagne et des sports d’hiver.
Pour entretenir leur expertise, nos conseillers suivent des formations auprès des marques et vont tester chaque année le matériel lors d’essais privés.
Grâce à cela, nous sommes certains d’avoir des équipes motivées et inspirées, afin de vous assurer d’avoir toujours un interlocuteur enthousiaste et un échange convivial autour d’une passion commune.
Le choix
Ski alpin, snowboard, nordique, ski rando, les pratiques sont diverses mais la passion pour la glisse et la montagne est commune.
Et elle est aussi forte que l’on soit enfant ou adulte, femme ou homme, expert ou débutant.
Alors avec autant de façons de pratiquer et de pratiquants, nos 10 000 références ne sont pas de trop pour tous vous satisfaire. Grâce à des partenariats avec les plus grandes marques comme les plus exclusives, nous vous proposons un choix unique en Europe.
Le conseil
Notre métier, ce n’est pas seulement de vendre. C’est aussi de partager, d’accompagner et de conseiller.
Notre mission est d’apporter le meilleur conseil possible pour permettre à chacun de trouver le matériel avec lequel il se sentira le mieux.
De la première descente à la perfection du carving, de la découverte de la randonnée au conseil de matériel pour une expédition, nous sommes disponibles par téléphone, tchat et e-mail pour répondre à toutes vos questions et attentes.
Notre terrain de jeux
Notre terrain de jeux
MONTAGNE-GLISSE-GDS-ESPACES-01
Crédits Photos : OT Sancy
Montagne, glisse et grands espaces
Chez Glisshop, une passion que l’on cultive de génération en génération... et même aussi loin qu’on s’en souvienne !

Notre amour des sommets ?

Il est né dans les Terres du milieu (parmi les plus belles du monde). Un paysage brut et fier de volcans et de montagnes, avec ses centaines de pics qui culminent au-dessus des 1000 mètres et ses sommets tutoyant les nuages.

Amoureux des grands espaces, c’est ici que commence le paradis...

Le Massif Central c’est aussi le territoire où les hommes vivent globalement le plus haut entre 500 et 2000 mètres. C’est pour cela que dans tout auvergnat, il y a d’abord et avant tout un montagnard ... Un vrai !

MONTAGNE-GLISSE-GDS-ESPACES-01
Crédits photos : OT Sancy
La génèse d'une passion
FAMILLE-MOREL
La génèse d'une passion
De père en fils
Dans la famille Morel, on skie avant de savoir marcher.

La montagne a toujours été le terrain de jeu des petits comme des grands.

Randonnées, peaux de phoque, glisse : une passion que l’on pratique en famille et entre amis.

Et comme la passion est terriblement contagieuse, la famille convie aussi dans ses escapades tous les accros de la glisse et autres amoureux des grands espaces.

C’est une affaire de transmission.

Fière de ses montagnes, la famille aime les partager. C’est en faisant découvrir la beauté d’un lieu qu’on le fait aimer. M. Morel a surtout l’intuition que l’avenir de ses montagnes passera par le développement du tourisme.

L'esprit Glisshop
L'esprit Glisshop
ESPRIT-GLISSHOP
La glisse est notre nature
Elle est vivante, en perpétuelle évolution et nous grandissons avec elle depuis 3 générations.

Notre fierté est d’accompagner l’émergence des nouvelles pratiques et d’anticiper les aspirations de demain.

Nous avons inauguré nos magasins avec le premier plan neige, lancé le premier site d’e-commerce dédié au ski, accompagné la naissance des nouvelles glisses, du monoski au snowboard en passant par les skis paraboliques, encouragé le freestyle et le freeride, développé une expertise de pointe dans le digital, l’UX et l’expérience client sans couture, développé le sur-mesure accessible à tous.

ESPRIT-GLISSHOP-MAGASIN
ESPRIT-GLISSHOP
Notre mission
NOTRE-MISSION
Notre mission
La glisse et le plaisir pour tous
Nous prônons

un ski plaisir pour le plus grand nombre.

Nous pensons

que la nature, la beauté et le sport sont des BIENS COMMUNS qui doivent être accessibles à TOUS.

Nous défendons

une approche inclusive de la montagne et des sports d’hiver.

C’est notre héritage, notre histoire.

C’est encore plus vrai aujourd’hui, avec de nouvelles générations de plus en plus sédentaires et éloignées de la nature.

Chez Glisshop, nous croyons que c’est en prenant du plaisir qu’on apprend à bouger et aimer à le sport.

C’est en vivant la montagne qu’on apprend à l’aimer et à la protéger pour les générations futures.

L'équipe Glisshop
L'équipe Glisshop
PELE-MELE-POLA
Une famille de plus de 70 membres
Des auvergnats, des montagnards, des passionnés de plein air, des sportifs, des femmes, des hommes.

Depuis notre création en 1996, nous sommes passés d’une petite entreprise familiale et locale à une entreprise d’envergure européenne comptant plus de 70 collaborateurs. Certains sont avec nous depuis le début, d’autres ont rejoint l’aventure en cours de route.

Nous sommes fiers d’avoir une vraie mixité de genre, avec environ 40 % de femmes parmi nos collaborateurs. Nos plus jeunes sont stagiaires et tout juste majeurs, nos plus anciens sont quinquagénaires et toujours aussi motivés. Tout le monde se tutoie et la cohésion est bonne sur le lieu de travail comme à l’extérieur.

À l’instar de Nicolas pour le ski alpin et de Benjamin pour le ski nordique, chaque rayon est géré par un responsable de Business Unit, véritable expert de son domaine, qui gère les achats et coordonne le travail de ses vendeurs et de ses conseillers. Valérie est en charge de la réception des produits, qui sont stockés dans notre entrepôt, véritable caverne d’Alibaba gérée par Fred. Chaque poste à son importance à Glisshop, depuis les skimans qui préparent vos skis, jusqu'au service après-vente qui veille à votre satisfaction, en passant par le Call Center où nos conseillers répondent en direct à vos appels, tchats et e-mails.

Enfin, Glisshop c’est également un ensemble de travailleurs de « l’ombre ». Pôle marketing, gestion des ressources humaines, service informatique : vous ne les avez pas au téléphone, mais tous participent activement à notre mission principale qui est de vous fournir la meilleur expérience client possible.

PELE-MELE-POLA
Notre campagne de communication actuelle
CAMPAGNE-ALPIN
CAMPAGNE-RANDO
CAMPAGNE-NORDIC
CAMPAGNE-ENFANT
CAMPAGNE-SNOWBOARD