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Service client Glisshop
96%
Numéro 1 en satisfaction client
Nos clients ...
96,20%  nous recommanderont à un proche.
95,99%  feront de nouveau appel à Glisshop.
98,95%  sont satisfaits de leurs achats.

Numéro 1 en satisfaction client

La priorité numéro une chez Glisshop est la satisfaction de nos clients. Tout est fait pour vous accompagner dans le choix de votre matériel et vous faciliter le plus possible les démarches pour acquérir nos produits. L'efficacité est le maître-mot et ce, du conseil client à la livraison.
Afin de répondre avec le maximum de précision à vos attentes et exigences, nous demandons à chaque client de remplir un questionnaire sur la qualité de nos services. Chaque avis est traité individuellement par notre service chargé de la clientèle. Le tableau ci-dessous est la synthèse de toutes ces données et vous donne une idée du niveau satisfaction client.

Voici les résultats :

Témoignage de : SophieP


Très satisfait



Le 09-09-2017


Témoignage de : FabienG


Prix, conseil et rapidité de livraison.Glisshop toujours au top



Le 09-09-2017


Témoignage de : ThibaultD


Je recommande



Le 09-09-2017


Témoignage de : ThierryD


le site m'a donne les conseil qu'il me fallait et glisshop m'a même rapeler pour me demander des info complémentaires pour la pose des fixations



Le 09-09-2017


Témoignage de : LaurentM


A répondu à mes attentes et tout point et c'est tout ce que je demandais donc je suis tout à fait satisfait.



Le 09-09-2017


Témoignage de : GilbertD


très pro......continuez ainsi



Le 08-09-2017


Témoignage de : CarpentierC


Très bon site



Le 08-09-2017


Témoignage de : FlorianP


Bon site



Le 08-09-2017


Témoignage de : RichardL


Si vous avez des questions, ne pas hésiter pas à contacter l'équipe qui est vraiment au top!



Le 08-09-2017


Témoignage de : EdouardV


Très bien



Le 07-09-2017


Témoignage de : GeorgettaS


c est un bon site et je doit recommander prochainnement des autres articles commande super rapide et livraison prevut a la date rien a redire



Le 06-09-2017


Témoignage de : CarolineG


à reconduire



Le 06-09-2017


Témoignage de : WaelS


SAV très efficace



Le 06-09-2017


Témoignage de : MathieuD


Top!



Le 06-09-2017


Témoignage de : MustaphaH


Heureux de connaître ce site!!!Le recommanderai+++



Le 05-09-2017


Témoignage de : ChristopheL


Bon rapport qualité prix pendant les soldes.



Le 04-09-2017


Témoignage de : Robert sG


cracking good shop i have used 4 times now and i highly recommend to all others



Le 04-09-2017


Témoignage de : FabriceT


super à tous points de vue à chaque fois je ne passe plus que par eux !



Le 04-09-2017


Témoignage de : JérômeB


Bon site et conseil téléphoniques toujours très pros et polis!



Le 03-09-2017


Témoignage de : YassineN


Rien a dire



Le 03-09-2017


Témoignage de : CelineC


magasin très sérieux équipe très competante et professionnelle je suis un client fidelle a votre magasin



Le 03-09-2017


Témoignage de : StephaneM


Numéros 1 de la ride



Le 02-09-2017


Témoignage de : MichelJ


Très bon site ...livraison rapide et conforme



Le 01-09-2017


Témoignage de : SebastienL


site convivial, rapide et serieux; prix interressant.



Le 01-09-2017


Témoignage de : AnoukA


produit de tres bonne qualite.deja plusieurs commandes chez Glisshop et........toujours satisfait.



Le 01-09-2017


Témoignage de : MelvinO


Je recommande glissshop.com et très professionnel produits au top !



Le 31-08-2017


Témoignage de : XavierN


Au top, bien conseillé. Envoie rapide et soigne.



Le 31-08-2017


Témoignage de : NicolasD


Site génial. Plein d'offre intéressante !



Le 30-08-2017


Témoignage de : PhilippeC


Site parfait



Le 30-08-2017


Témoignage de : PhilippeK


a recommander



Le 30-08-2017


> Voir tous les témoignages
Satisfaction Globale
1 mois 3 mois
64 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 27/08/2017 au 26/09/2017 474 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 28/06/2017 au 26/09/2017
Recommander Glisshop à un proche 93.75 % 96.20 %
Faire de nouveau appel aux services de Glisshop 92.19 % 95.99 %
Satisfaction de l'achat 98.44 % 98.95 %
Facilité de navigation 93.75 % 95.15 %
Qualité des fiches produits 92.19 % 93.88 %
Aide au choix 93.75 % 94.94 %
Prix des produits 90.63 % 95.15 %
Prix du transport 93.75 % 92.62 %
Rapidité de livraison 93.75 % 93.67 %
Qualité du transporteur 93.75 % 92.19 %
Qualité de l'emballage 92.19 % 92.83 %
Conformité des produits 93.75 % 95.57 %
Programme fidélité 90.63 % 86.29 %
L'accueil du contact (clients ayant téléphoné à notre hotline) 100.00 % 97.74 %
Les conseils du contact 100.00 % 96.99 %
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