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Service client Glisshop
97%
Numéro 1 en satisfaction client
Nos clients ...
97,49%  nous recommanderont à un proche.
97,33%  feront de nouveau appel à Glisshop.
96,37%  sont satisfaits de leurs achats.

Numéro 1 en satisfaction client

La priorité numéro une chez Glisshop est la satisfaction de nos clients. Tout est fait pour vous accompagner dans le choix de votre matériel et vous faciliter le plus possible les démarches pour acquérir nos produits. L'efficacité est le maître-mot et ce, du conseil client à la livraison.
Afin de répondre avec le maximum de précision à vos attentes et exigences, nous demandons à chaque client de remplir un questionnaire sur la qualité de nos services. Chaque avis est traité individuellement par notre service chargé de la clientèle. Le tableau ci-dessous est la synthèse de toutes ces données et vous donne une idée du niveau satisfaction client.

Voici les résultats :

Témoignage de : CédricT


Rapide soigné et produit conforme



Le 16-02-2019


Témoignage de : SebastienL


Parfaite relagion



Le 08-02-2019


Témoignage de : BenjaminB


Très bien...



Le 08-02-2019


Témoignage de : JimmyB


Un site au top accompagné d’une equipe top et très réactive aux demandes. Un service de qualité que l’on trouve de moins en moins dans le commerce. Continuez ainsi bravo



Le 08-02-2019


Témoignage de : ConanK


societe reactive et claire



Le 08-02-2019


Témoignage de : QuentinB


Super équipe et très bon matos à pas chère ;)



Le 08-02-2019


Témoignage de : NathalieB


Très satisfait pour un premier achat sur ce site



Le 08-02-2019


Témoignage de : ClémentL


expédition ultra rapide



Le 08-02-2019


Témoignage de : ClementC


Bon accueil sur le site et livraison dans les temps



Le 08-02-2019


Témoignage de : PaulC


Commandé le jeudi 24/01, livré moins de 24h après ! Super



Le 08-02-2019


Témoignage de : MauriceC


Je recommande ce site



Le 08-02-2019


Témoignage de : JulienM


glisshop toujours au top



Le 08-02-2019


Témoignage de : SeverineC


Commandez en tte tranquillité



Le 08-02-2019


Témoignage de : AurelienR


nombreux achats fait sur Glisshop... jamais déçu



Le 08-02-2019


Témoignage de : MichaelF


Impeccable



Le 08-02-2019


Témoignage de : BertrandH


Conforme aux attentes



Le 08-02-2019


Témoignage de : PaulL


Site très bien fait proposant de bonnes réductions, des aides pour le choix de matériel, des produits conformes à la description. Je recommande ce site pour le matériel de ski.



Le 08-02-2019


Témoignage de : AlbanG


Site bien fait et livraison très rapide



Le 08-02-2019


Témoignage de : VincenzoG


Rapide



Le 08-02-2019


Témoignage de : LaetitiaL


Produits conformes et de bonne qualité!



Le 08-02-2019


Témoignage de : RichardD


Personne au téléphone super



Le 08-02-2019


Témoignage de : NicolasD


Satisfait du site et des produits



Le 07-02-2019


Témoignage de : RaphaelI


Très bien



Le 07-02-2019


Témoignage de : ThomasL


Bien



Le 07-02-2019


Témoignage de : JulienL


Livraison éclair , les produits très bien emballé, le service clientèle au top, je recommande



Le 07-02-2019


Témoignage de : DanielS


rien a reprocher



Le 07-02-2019


Témoignage de : FabienG


je vous conseil se site trés pofessionnelle



Le 07-02-2019


Témoignage de : ChristopheB


un bon site de VPC, bien organisé et fiable



Le 07-02-2019


Témoignage de : GrantcharskiG


Achat et retour facile.



Le 07-02-2019


Témoignage de : AnaisL


Toujours satisfaite des achats réalisées sur glisshop



Le 07-02-2019


> Voir tous les témoignages
Satisfaction Globale
1 mois 3 mois
705 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 25/01/2019 au 24/02/2019 2510 clients ont répondu au questionnaire satisfaction sur la période du 26/11/2018 au 24/02/2019
Recommander Glisshop à un proche 98.01 % 97.49 %
Faire de nouveau appel aux services de Glisshop 97.87 % 97.33 %
Satisfaction de l'achat 97.16 % 96.37 %
Facilité de navigation 97.73 % 97.97 %
Qualité des fiches produits 96.45 % 96.93 %
Aide au choix 96.45 % 96.02 %
Prix des produits 95.46 % 95.38 %
Prix du transport 86.10 % 86.89 %
Rapidité de livraison 93.90 % 94.10 %
Qualité du transporteur 93.05 % 92.35 %
Qualité de l'emballage 96.74 % 95.86 %
Conformité des produits 97.87 % 97.17 %
Programme fidélité 88.09 % 87.13 %
L'accueil du contact (clients ayant téléphoné à notre hotline) 97.46 % 95.80 %
Les conseils du contact 93.40 % 92.73 %
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Tailles disponibles :
  • Planche snowboard
  • Fix Snow
  • 154
  • SM (39.5 et -)